FAQ

FAQ

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Apakah Anda menerima pembuatan kustom?

Iya. Kami berusaha untuk menawarkan dan mengembangkan solusi yang dibuat khusus untuk tantangan manufaktur sehari-hari dalam magnet tanah jarang dan sistem magnet Neodymium. Manufaktur kustom mewakili lebih dari 70 persen penjualan kami.

Apakah Anda memiliki jumlah pesanan minimum?

Tidak. Jumlah berapa pun dapat diterima, tetapi harga perlu disesuaikan dengan jumlah pesanan Anda, karena biaya produksi bervariasi dalam jumlah. Kuantitas yang lebih besar dianjurkan untuk mengurangi biaya Anda dan kemudian harga.

Apa syarat pembayaran yang Anda terima?

Kami dapat menerima pembayaran melalui T/T, L/C, Western Union, dll. Syarat pembayaran mungkin berbeda untuk pelanggan yang berbeda. Untuk pelanggan baru, biasanya kami menerima deposit 30% di muka dan keseimbangan sebelum pengiriman. Untuk pelanggan jangka panjang, kami mengizinkan persyaratan yang lebih baik, seperti deposit 30% di muka dan keseimbangan terhadap salinan B/L, deposit 30% di muka dan keseimbangan setelah menerima magnet, pembayaran 100% setelah pengiriman, atau bahkan 30 hari setelah menerima magnet. 

Berapa lead time rata-rata?

Lead time dapat bervariasi dalam magnet dan sistem magnet. Waktu tunggu adalah 7-10 hari untuk pengambilan sampel magnet Neodymium dan 15-20 hari untuk pengambilan sampel sistem magnet. Untuk produksi massal, lead time adalah 20-30 hari untuk magnet tanah jarang, dan 25-35 hari untuk rakitan magnet tanah jarang. Situasi dapat berubah, jadi kami sarankan Anda memeriksa dengan kami sebelum melakukan pemesanan, karena terkadang beberapa rakitan magnet Neodymium standar mungkin tersedia untuk pengiriman tepat waktu. 

Bisakah Anda mengirimkan magnet atau produk magnetik melalui udara?

Iya. Di pesawat, ada banyak jenis peralatan elektronik penting yang sensitif terhadap gaya magnet. Kami menggunakan kemasan khusus kami sendiri untuk melindungi gaya magnet sehingga magnet dapat dikirim melalui udara dengan aman. 

Apa garansi produk?

Kami menjamin bahan dan pengerjaan kami. Komitmen kami adalah untuk kepuasan Anda dengan produk kami. Terlepas dari garansi atau tidak, itu adalah budaya perusahaan kami untuk mengatasi dan menyelesaikan semua masalah pelanggan untuk kepuasan semua orang.

Bagaimana dengan biaya pengiriman?

Biaya pengiriman tergantung pada cara Anda memilih untuk mendapatkan barang. Ekspres dari pintu ke pintu biasanya merupakan cara tercepat tetapi paling mahal. Seafreight adalah solusi terbaik untuk pengiriman berat. Kami dapat mengutip tarif pengiriman yang tepat jika Anda memberi tahu rincian jumlah pesanan, tujuan, dan metode pengiriman. 

Bisakah Anda memberikan dokumentasi yang relevan?

Ya, kami dapat menyediakan sebagian besar dokumentasi termasuk spesifikasi produk, laporan inspeksi, RoHS, REACH, dan dokumen pengiriman lainnya jika diperlukan.